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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 3745
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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サイレントモードが無効になっていると、メッセージが表示されます。 アシスタント:

質問者の質問

サイレントモードが無効になっていると、メッセージが表示されます。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: 設定を確認するも有効になっていのですが、どうしたよいですか?
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動しましたが、同じメッセージが表示され、直ぐに消えます。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: パソコン製品:NEC LAVIE Windows 10 です。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  sumika 返答済み 10 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※こちらからの返信に対して30分以上ご返答がない場合、離席させていただきます。その際は次のご返信までお時間を頂く場合があります。

専門家:  sumika 返答済み 10 日 前.

内容を拝見しました。

サイレントモードとは、PCの全画面で映画を見ている時にセキュリティソフトからの一般的な通知を表示オフにする(映画再生の邪魔をしないため)という機能です。

ですので、これはあくまで全画面での動画再生などで一時的にオンにする機能となります。それ以外の時はオフの状態で使用する機能です。

詳しくは以下のページに写真付きで詳しい説明がありますので、ご覧になってみてください。

https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-19848

取り急ぎ回答を送らせていただきました。もし本件についてなにかご不明の点がありましたら、ご返信にてお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

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