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anue
anue, システムエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 256
経験:  dasdasd
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ウィルスバスターをPCとスマホにダウンロードをしているのですが、最近スマホのディスプレイの下部に「ウィルスバスター ✔

ユーザー評価:

ウィルスバスターをPCとスマホにダウンロードをしているのですが、最近スマホのディスプレイの下部に「ウィルスバスター ✔ の安全性を確保しました」と細長いウィンドウがでます。このウィンドウを消すことができません。どのようにしたら消すことができるのですか。教えてください
アシスタント: どの端末にインストールをされようとしていますか?
質問者様: すでにスマホにインストールしています。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません。ウィルスバスターは正常に作動しているみたいです。

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

  1. [アップデート/その他の設定]をクリックします。
  2. ポップアップメッセージなどの設定」をクリックし、[設定]をクリックします。
  3. ポップアップメッセージなどの設定」画面が表示されます。 ポップアップメッセージを表示しない項目をクリックしてチェックを外します。

上記でポップアップが空き得るかご確認ください。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と安心リモートサポートのご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12473;マホを使いこなせていないので、「アップデート/その他の設定」をスマホでさがしだせまっせん。設定のアイコンや他のアイコンを見ましたが、見つけられませんでした。教えてください。

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