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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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サインインが出来ません。 アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか? 質問者様:

質問者の質問

サインインが出来ません。
アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
質問者様: 今、初めてプログラムをインストールしようとしている所です
アシスタント: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
質問者様: 再設定も上手くいきません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: パスワードをリセットするユーザ名を入力してください
と言う画面が出て出てきて前にすいませんません
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  dueprocess 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 12 日 前.
Mac Book air
最近買いました
質問者: 返答済み 12 日 前.
38899;声でガイドお願いします
質問者: 返答済み 12 日 前.
36820;事お願いします。
質問者: 返答済み 12 日 前.
15分以上経過してます。
ふ満足度 アップ
質問者: 返答済み 12 日 前.
12371;れではお金払えません。
チャージしないでください。
専門家:  dueprocess 返答済み 12 日 前.

お世話になります。

MacOSは専門外の為、一度回答をオープンといたします。

他の専門家からの回答をお待ちください。

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