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tabatam
tabatam,
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 309
経験:  プロダクトマネージャー at サンマイクロシステムズ(Sun Microsystems:現オラクル)
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A7r3ソフトウエアダウンロードできません, Windows10です, パソコン買い替えた為に

質問者の質問

a7r3ソフトウエアダウンロードできません
JA: ご利用の端末のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: Windows10です
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコン買い替えた為に
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  tabatam 返答済み 16 日 前.

tabatamと申します。
調査を担当をさせて頂きます。

下記のサイトからダウンロードできませんでしょうか?

https://www.sony.jp/support/ichigan/download/

ご確認のほど、どうぞよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20986;来ませんvcrunitimei40diiが必要のようです
専門家:  tabatam 返答済み 16 日 前.

お世話になります。

早速、ご連絡を頂きましてありがとうございます。

ダウンロードはできるが、インストールで失敗する、

という理解で正しいでしょうか?

また、そのソフト名前は下記のうち、何になりますでしょうか?

Imaging Edge Desktop
Imaging Edge Webcam
PlayMemories Home

それ以外

引き続きよろしくお願いいたします。

専門家:  tabatam 返答済み 16 日 前.

お世話になります。

vcrunitimei40について調べました。

https://www.javadrive.jp/php/install/index2.html

Visual Studioのランタイムライブラリをインストールしてください。

少し、技術者よりの情報ですので、もし、ご自分での対処が難しい場合

はシステムより、プレミアムサービスが提案されていると思いますので、

ご利用ください。

お電話とリモートサポートにより、お手伝いをさせて頂きます。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

専門家:  tabatam 返答済み 15 日 前.

お世話になります。

本件、ご確認をいただけますでしょうか。

ご連絡をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

専門家:  tabatam 返答済み 10 日 前.

お世話になります。

本件、ご確認をいただけますでしょうか。

ご連絡をお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

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