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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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2010のエクセルをOfficeHome&Business2019で開く方法, Windows 10です,

質問者の質問

2010のエクセルをOfficeHome&Business2019で開く方法
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: Windows 10です
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いろいろわからないので試していますがUSBに保存している
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: USBに保存しているエクセルが開きません
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  ITkun 返答済み 18 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。
 
Excel自体は起動することはできておりますでしょうか?
 
※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 18 日 前.
起動知ることはできます
質問者: 返答済み 18 日 前.
遠隔操作でのリモートサポートを希望しなければ問題は解決しないのでしょうか
質問者: 返答済み 18 日 前.
何も解決しませんがどうしたらいいのでしょうか
専門家:  ITkun 返答済み 18 日 前.

Excelを起動してから、「開く」を使いUSB上のファイルを開いてみていただけますでしょうか。

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