JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに ソフトウェア に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

自動延長の延長&カードからの自動引き落としの連絡のメールを頂戴しましたが何れのカードから引き落とされるのか知りたいので連

質問者の質問

自動延長の延長&カードからの自動引き落としの連絡のメールを頂戴しましたが何れのカードから引き落とされるのか知りたいので連絡願います
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: お使いのメールとは?意味が分かりません
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: visaかMasterCardなのかが知りたいだけです
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません visaは継続してますがMasterCardはキャンセルしたので
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  pcnakado 返答済み 7 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

 

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

 

質問の内容を確認させていただきました。

 

何に対する自動更新のメールが届いているのでしょうか。

 

自動更新で引き落としに利用されるクレジットカードは、商品購入時にご利用になられたクレジットカードが登録されている場合が多く、それ以外のクレジットカードに変更する場合には、ご自身のアカウントでサインインしていただき、登録情報の変更の手続きを行っていただくことで登録されているカード情報を更新していただくことが可能です。

 

どちらのメーカー、どちらのサービスなど、情報の記載がございませんので、詳しい内容はこちらで確認することはできません。

 

 

 

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

ソフトウェア についての関連する質問