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dueprocess
dueprocess, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 6853
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Win10のメールを使っていますが、「jxamt70282@yahoo.co.jp」を登録してしばらくすると、最新では無

質問者の質問

win10のメールを使っていますが、「*****@******.***」を登録してしばらくすると、最新では無いという注意メッセージが出ます。パスワードの再設定をしても、最後に「サインインに使われたメールアドレスが、このアカウントのメールアドレスと一致しないことが検出されました」メッセージが出ます。上記アドレスを削除して再度設定し直しても同じ現象の繰り返しです。この問題の解決に私のPCでやれることななんでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: windows10に付属しているメールアプリです。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: やりましたが同じ現象です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Pay Payの設定時に私が作った「*****@******.***」というアドレスとヤフーから「*****@******.***」アドレスが同時に作られました。なぜそうなったかは解りません。前者のアドレスもトラブってます。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・接続がうまくいかない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 13 日 前.
他のメッセージはありません
質問者: 返答済み 13 日 前.
希望しません
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

お世話になります。

回答致します。

下記にアクセスの上、メールアドレスとパスワードでサインインして、受信トレイの確認をしてください。

https://mail.yahoo.co.jp

Windows10のメールアプリとYahoo!メールは致命的に相性が悪いのでwebメールでご利用いただく事をお勧めいたします。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

 

質問者: 返答済み 13 日 前.
メールはありました。
質問者: 返答済み 13 日 前.
webメールを利用します。本サービスの解約方法を教えて下さい
専門家:  dueprocess 返答済み 13 日 前.

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。

回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。

このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、

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http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。

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