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tomeokat
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カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 5
経験:  dasdasd
107003978
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以前から使っているエクセルのデーターが、開くとフリーズして動きません。どうにかなりますか。 Windows10Home,

ユーザー評価:

以前から使っているエクセルのデーターが、開くとフリーズして動きません。どうにかなりますか。
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: Windows10Home
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いろいろなことをしました。古いパソコンで作ったエクセルのデーターを張り付けて持ってきました。それ以外のエクセルのデーターは動きます。そのファイルだけ開くと動きません
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

こんにちは。

おそらく古い拡張子(.xls)のときに関数や色などを使っていたのだと思いますが、パソコンが変わりエクセルも認識できずにフリーズしている可能性があります。開くとすぐにフリーズしますか?もし、開けるのでしたら、名前をつけて保存で、新しいエクセルの拡張子(xlsx)にしてみていただけますか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
保存の拡張子は.xlsxになっています
質問者: 返答済み 1 月 前.
開くのですがものすごく時間がかかりスクロールするたびにフリーズします
データーの容量はたいしたことないのですが…

動きが遅いと感じるのは、エクセルのみでしょうか?もし、シートがたくさんあるようでしたら、バックアップを残したあとで、不要なシートを削除してみてください。リンクされていたりする可能性もあります。新しいエクセルを作り直し、シートごとに必要なものだけコピーしていき、フリーズ起こすタイミングがわかれば、そのシートの中に原因がある可能性高いです。

質問者: 返答済み 1 月 前.
エクセルのそのファイルのみ動きません。コピーして新しいものに貼ったりもしました
他にはないのでしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
この程度の説明ならば、インターネットでいくらでも調べて試せます。
問題点が改善できないで残念です

原因になる可能性がたくさんあるので、直接みてみないと解決は難しいかもしれません。原因となっているシートがわかれば、解決できるはずです。

フリーズを起こしているということは、コンピュータが認識できないバグの状態に陥っている可能性が高いのです。フリーズをなくすためには、原因となっている部分を取り除くほかはありません。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
解決はできませんでした。ありがとうございました。

お力になれず、申し訳ございませんでした。

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