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ITレスキュー
ITレスキュー, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 851
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Yahoo no, yahooのアカウント名?でしょうか、「nonnon0041]

質問者の質問

yahoo no
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: yahooのアカウント名?でしょうか、「nonnon0041] だったのですが、いつの間にか「teuan82200] さんに変わってしまった
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 数か月前からなので、何度も再起動はしてみましたが
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いえ、詳しい事が分かりませんので無いです。
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  ITレスキュー 返答済み 7 日 前.

はじめまして,よろしくお願いします。

お尋ねの件ですが,きっと,新しいYahoo!IDを何かの拍子で作成してしまったのだと思われます。

新しく作ったアカウントをいったんログアウトして,これまでご利用だったアカウントでログインしなおせばよいと思います。

ログアウト,ログインの方法は下記のウェブページを参照してください。

https://bit.ly/2km6zB9

上記のとおりご案内します。

(当方の本業との兼ね合いや他の相談者の対応のため,返信にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。)

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