JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
masa-glasswonderに今すぐ質問する
masa-glasswonder
masa-glasswonder,
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 55
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
106650192
ここに ソフトウェア に関する質問を入力してください。
masa-glasswonderがオンラインで質問受付中

毎月月末に390円が請求されていますが、これは何のお金でしょうか? ただ、ヤフージャパンとだけ明記されています,

質問者の質問

毎月月末に390円が請求されていますが、これは何のお金でしょうか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ただ、ヤフージャパンとだけ明記されています
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ごめんなさい。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 間違いました。毎月来る請求書の明細です。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  masa-glasswonder 返答済み 12 日 前.

はじめまして。

Yahooから毎月継続して身に覚えのない料金が引き落としされているという質問でよろしいでしょうか?

WebブラウザでYahooにログインした状態で以下のページを開き、何か有料サービスを契約していないか確認し、解約可能です。

https://detail.wallet.yahoo.co.jp/use_service

複数のアカウントをお持ちで、そちらの契約やアカウント自体が分からなくなったなどの状態でしたら

以下のサイトよりYahooに直接お問い合わせください。

https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2442/form/wallet-chg-inquiry

また、カード会社に連絡すればYahooからの引き落としだけを停止することも可能です。

ただ、これは支払延滞履歴が残ってしまうかもしれませんのでお勧めできません。

ソフトウェア についての関連する質問