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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Photoshop Elements 8からPhotoshop Elements 2019 日本語版

質問者の質問

Photoshop Elements 8からPhotoshop Elements 2019 日本語版 UPG版はインストールできますか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Adobe Photoshop Elements ダウンロード版です モデルナンバーとは何ですか
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: フリーソフトを使ってパーティションを移動したら起動しなくなりました。ダウンロード版なのでディスクがないため、再インストールすることができませんでした。たぶん登録してあったので、Adobeのホームぺ―ジで調べたら、記録が削除されているようですので、2019日本語版 UPG版を購入し、使用したいのですが、 Photoshop Elements 8からPhotoshop Elements 2019 UPG版はインストールできるのでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: たぶん、IDとか、パスワードとかが必要になるのだと思いますが、記録が残っていません。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  kaito 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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