JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 14
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに ソフトウェア に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

パソコンを買い換えたのですが、ノートンセキュリティに契約済みなので新しいパソコンにセキュリティを引継ぎ乗り換えしたいので

質問者の質問

パソコンを買い換えたのですが、ノートンセキュリティに契約済みなので新しいパソコンにセキュリティを引継ぎ乗り換えしたいのですが゚゚…。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: ウィンドウズ10です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 昨日届いたばかりで、まだセットアップしてない状態です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ID、パスワードを控えてないので、調べる方法はありますか?
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  dueprocess 返答済み 9 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

お手元にご契約されたクレジットカードをご用意の上、ノートンサポートまでお問い合わせください。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact

それでは結果のご報告をお待ちしております。

ソフトウェア についての関連する質問