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津田
津田,
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 443
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
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スカイプが上手くインストール出来ません, 製品名とモデルナンバーの意味がわかりません,

質問者の質問

スカイプが上手くインストール出来ません
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 製品名とモデルナンバーの意味がわかりません
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ないですがセキュリティの会社を変えました
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 質問の意味がわかりません。パソコンに詳しくありません
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  津田 返答済み 19 日 前.

津田と申します!

よろしくお願いします!

専門家:  津田 返答済み 19 日 前.

まずお客様のPCを再起動していただけますか?

その上で、またエラーが発生するようでしたら、そのエラー画面を私に画像で送って頂けると幸いです。

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