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津田
津田,
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 443
経験:  社内ITヘルプデスクとして、数々のパソコン関連の問い合わせに対応してきました
106904958
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Photoshop elements12を試用しています。 PCはwindows8.1です。

ユーザー評価:

photoshop elements12を試用しています。PCはwindows8.1です。ずっと数年間なんの問題もなく作動していました。ソフトを立ち上げ整理をクリックすると、『elements12organizerは動作を停止しました。
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます。』という表示が出て、ソフトが終了してしまいます。編集(editor)のほうは作動します。どのようにしたらいいのかアドバイスをお願いいたします。パソコンには詳しくないので、具体的に分かりやすくお教えください。よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 22 日 前.
12424;ろしくお願いいたします

申し訳ございません。

先ほどのチャットでご返信頂いてもよろしいでしょうか?

システムエラーでこちらのチャットを正しく読み取る事ができません。

お手数ですが、よろしくお願いします。

お客様にはお手数をおかけします。

申し訳ございません

質問者: 返答済み 22 日 前.
20808;ほどのチャットって何ですか?

もともとお客様が質問されていたチャットルームがあるかと思います。

前担当者が、長い時間返信をしなかったチャットルームのことでございます。

質問者: 返答済み 22 日 前.
photoshopelements12を試用しています。PCはwindows8.1です。ずっと数年間なんの問題もなく作動していました。ソフトを立ち上げ整理をクリックすると、『elements12organizerは動作を停止しました。
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はwindowsから通知されます。』という表示が出て、ソフトが終了してしまいます。編集(editor)のほうは作動します。どのようにしたらいいのかアドバイスをお願いいたします。パソコンには詳しくないので、具体的に分かりやすくお教えください。よろしくお願いいたします。

申し訳ありません。

お客様

こちらのチャットルームではなく、お客様がお作りになったもう一つの質問でご返信いただけないでしょうか?

ご質問内容については承りました。

質問者: 返答済み 22 日 前.
20855;体的なアドバイスをお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

こちら、ご案内はもう一つのチャットルームにて行わせて頂きます。

メールが飛びますので、その際はそちらをごらんください。

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