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pcnakado
pcnakado, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 3360
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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ヤフーIDが解らなくてアクセスしていたらヤフープレミアム会員にさせられました。すぐ解約したいので*******へ連絡くだ

質問者の質問

ヤフーIDが解らなくてアクセスしていたらヤフープレミアム会員にさせられました。すぐ解約したいので*******へ連絡ください。大変困っています。アドレスは******です。電話番号が出てこずどうすればよいのか、、、助けてください。ちなみに私は80歳の高齢者です。蒸すは JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか? Customer: 製品名とモデルナンバーとは何ですか? JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか? Customer: いいえ、プレミアム会員の解約をしたいのです。 JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか? Customer: 私のヤフーIDとは?プレミアム会員はすぐ解約お願いします。

投稿: 22 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  pcnakado 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

こちらのサイトは、専門家に対して相談を高尾名うサイトであり、電話サポートは有料のオプションとなっておりますので、こちらから電話を行うことはございません。

また、こちらのサイトは、非公開のサイトではございませんので、個人情報の記載は禁止事項となっております。

個人情報の記載は行われないようになさってください。

Yahoo!プレミアムの登録解除に関しては、ご自身で解除手続きを行っていただく必要があります。

ID・パスワードなどの個人情報が伴うため、代理による解約などは行うことができません。

詳しくは、下記リンク先を参照いただき、手続きを行ってください。

https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40511/~/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%84%E3%82%81%E3%81%9F%E3%81%84%EF%BC%88%E7%99%BB%E9%8C%B2%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%89

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 22 日 前.
12503;レミアむ会員解約おしえて。
専門家:  pcnakado 返答済み 22 日 前.

リンク先に説明がございます。

リンク先下部にある「継続中サービスの確認・停止」をクリックしていただき、「Yahoo!プレミアム会員費」にある[停止する]をクリックします。

指示に従って、解除を行ってください。

質問者: 返答済み 22 日 前.
33391;い。
専門家:  pcnakado 返答済み 22 日 前.

申し訳ありませんが、回答の意味がよく理解できません。

解決されたということでしょうか。

こちらに回答の意味が理解できるように、文章でお答えください。

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