JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 6660
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに ソフトウェア に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Outllook2016が立ち上がりません。 PCのことでしたらdynabook PT45AWD-SJA2です。

ユーザー評価:

outllook2016が立ち上がりません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PCのことでしたらdynabook PT45AWD-SJA2です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何度もトライしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 対応策としてプログラムの変更・アンインストールの指示がありましたが、Microsoft Office Home&Business Premiumが該当するのでしょうか。他には見当たりません。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答致します。

はい、ご認識の通りと考えます。

下記にアクセスして、Officeを設定した際のマイクロソフトアカウントでサインインしていただければインストールできるかと存じます。

https://account.microsoft.com/services/office/install

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12510;イクロソフトアカウント復元のサイトでパスワード変更し、outlookが立ち上がるようになりました。ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。

回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。

このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、

「評価する」ボタンでご評価が可能です。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

dueprocessをはじめその他4 名のソフトウェアカテゴリの専門家が質問受付中

ソフトウェア についての関連する質問