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この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。
解約についてですが当サイト、ジャストアンサーのサービスを解約ということで良いでしょうか？
解約のお手続きはここで専門家とやり取りを行って進められるものではございません。
恐れ入りますが、ジャストアンサーのサイトトップページ「お問い合わせ」より、電話もしくはメールなどで解約の旨をお伝えください。（下記のアドレスよりアクセスできます）
https://www.justanswer.jp/help/contact-us
以上、ご参考になりましたら幸いです。ご返答お待ちしております。
申し訳ありませんが、おそらくは解約のお手続きではないのかと思います。
ジャストアンサーのトップページ「お問い合わせ」から、メールでご連絡できるかと思いますので、そこから解約の旨をお伝えいただけると良いかと思います。