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kaito
kaito,
カテゴリ: ソフトウェア
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本日 photoshop elements 2019を購入インストーるしました

ユーザー評価:

本日 photoshop elements 2019を購入インストーるしました 旧verは12ですが、12の中で複数のカタログを管理していましたが 一つした2019に取り込めません。 方法を教えていただけますか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 本日購入 Photoshop elements 2019 windows アップデート版、旧はver12です
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ソフトの再起動のみです
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません よろしくお願いします
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。

宜しくお願い致します。

恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を

お知らせ頂けますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
33258;身で操作し探していましたが
解決方法がわかり
対処できました
引き続きの調査は不要となりました
ありがとうございました

ご返信ありがとうございます。

解決されたとの事、安心致しました。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

kaito,
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