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hiromiya
hiromiya, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 176
経験:  パソコン教室にてサポート講師、電話や遠隔操作でのサポート経験もあり
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Skypeの解約の仕方教えてください。 製品名?pc製品名ですか? どこを見てしらべればよいですか?

質問者の質問

skypeの解約の仕方教えてください。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 製品名?pc製品名ですか? どこを見てしらべればよいですか?
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 解約だから関係ないとおもいますが、単に解約したいだけです
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 解約できればそれでいいのです
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  hiromiya 返答済み 7 日 前.

この度はこちらJustAnswerでの質問のご投稿をありがとうございます。

IT専門家の『hiromiya』が対応させていただきます。

どうぞよろしくお願いします。

【まずお読みください】

必ず改善出来るわけではございません。 機器の故障やサービス側のトラブルで改善が難しい場合も御座います。

ベストアンサーを目的とし最善を尽くしますので、ご理解ください。

>skypeの解約の仕方教えてください。

https://support.skype.com/ja/faq/FA1881/skype-yue-e-puranwokiyanserumatahabian-geng-surufang-fa-wojiao-etekudasai

上記、掲載ページです。

  1. アカウントにサインインし、サブスクリプションの管理] を選択します。
  2. [月額プランをキャンセル] をクリックします。(画像は、英語ですが、同じ位置にあります)
  3. キャンセルする理由の隣にあるラジオボタンを選択した後、[月額プランをキャンセル] を選択してキャンセルを確定します。

こちらで、解約できますのでよろしくお願いいたします。

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