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FIRST-SUPPORT
FIRST-SUPPORT, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 563
経験:  訪問PCサポート
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新しいPCにノートンを追加インストールしたいです。 PCはデルインスピレーション15 5000,

質問者の質問

新しいPCにノートンを追加インストールしたいです。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: PCはデルインスピレーション15 5000
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: OSはWindows10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 現在使用中のPCにもノートンが入っているので、それの追加にしたいです
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 12 日 前.

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

方法は以下のサイトを参考下さい

対象のパソコンでNortonアカウントにサインインしてWEBからインストールします

Nortonサインイン

・・・・・

https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-download-install/current/solutions/kb20090708112600EN?inid=hho_supp_htm_download-install-cur-retail-topfaq-05-kb20090708112600EN

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