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sytes
sytes, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: ソフトウェア
満足したユーザー: 461
105378983
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Windows10 1903でPhotpshop Elements

質問者の質問

Windows10 1903でPhotpshop Elements 9をインストールしましたが、ファイルが足らないと出て、起動できません。対策をご指導ください。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: パソコンは自作です。 OSはWindows10 1903です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 色々しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: もともと、順調に作動していました。1903にしてから駄目なようです。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: ソフトウェア
専門家:  Jie-mod 返答済み 3 ヶ月 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  sytes 返答済み 3 ヶ月 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、Adobe Photoshop Elements 9はメーカーのAdobeにてWindows 10では動作保証されていません。

ですので、再インストールをしていただいても、Windows 10をサポートしておりませんので、ご利用いただけない可能性が高いです。

大変申し訳ありませんが、サポートされているWindows 7にてご利用いただくか、Windows 10をサポートしている、Adobe Photoshop Elements 2019をご検討いただけないでしょうか。

Adobe Photoshop Elements 2019

https://www.adobe.com/jp/products/photoshop-elements.html

お役に立てず申し訳ございません。よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
33258;分で解決しました。

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