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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 218
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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スマートホンが使えなくなった アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか? 質問者様:

質問者の質問

スマートホンが使えなくなった
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: スマートホンが使えなくなった***
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ゴミが多いや掃除が必要という画面ばかりが出る
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
質問者: 返答済み 7 日 前.
12468;ミ掃除やクリーニンのインストールの画面ばかりが出る
質問者: 返答済み 7 日 前.
12381;ちらから私のスマホに電話はつながるのでしょうか
質問者: 返答済み 7 日 前.
12473;マホの電源が勝手に切れたり再起動したりします
質問者: 返答済み 7 日 前.
24453;機時間は
専門家:  lloyd 返答済み 6 日 前.
恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。テクニカルサポートの経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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余計なアプリがスマートフォンに入ってしまい、スマートフォンに負荷をかけているのだと

思われます。以下の操作にてアプリの削除をお願い致します。

参考URL:https://www.au.com/support/faq/detail/99/a00000000499/

(例:〇〇クリーナー、〇〇ブースターなどの名称のアプリを削除願います。)

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