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akihiroi
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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 5499
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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スマホを紛失してしまいました。昨夜です。 アシスタント:

ユーザー評価:

スマホを紛失してしまいました。昨夜です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: アクリルケースのなかに自動車免許もはいっています。重要です。

お問い合わせありがとうございます。
私 akihiroi が担当いたします。
※安心リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望であればお申込みください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

スマートフォンはiPhoneですか?Androidですか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
Androidです。

スマートフォンで使用していたGoogleアカウントとパスワードはおわかりになりますか?

akihiroiをはじめその他名のスマートフォンカテゴリの専門家が質問受付中

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必ず以下を読んでください。
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遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。
(スマートフォン、およびMacからはできません)

①下記リンクをクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9b05b22a-284b-4947-83e3-72a2c42ca749

②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。

③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。

④そのファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

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