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rgqyq
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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1284
経験:  Expert
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アイフォン落としたので場所を調べたいが、IDとパスワードが解らない アシスタント:

質問者の質問

アイフォン落としたので場所を調べたいが、IDとパスワードが解らない
アシスタント: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
質問者様: 昨日夕方です
アシスタント: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
質問者様: いえまだ行っていません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ないです
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  rgqyq 返答済み 7 日 前.

お世話になります。こちらの画面に安心リモートサポートの提案がありますが、スマートフォンは非対応ですので、お申し込みなされないようにご注意下さい。

結論から申しますと、Apple IDの IDとアカウントを全てお忘れの場合、

その場合、iPhoneを探す機能はご使用頂けません。

IDは憶えており、パスワードが不明の場合は下記参考資料の通りに、再設定が操作可能です。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

IDとパスワードがお分かりで、iPhoneを探したい場合は、

お使いのiPhoneにおいて「iPhoneを探す」機能が有効となっている場合、こちら からお使いのApple IDでログインして頂き、iPhoneの、大まかな現在地の確認、機器のロックができる場合があります。正しいIDを覚えていなかったり、「iPhoneを探す」機能が有効になっていない場合は、確認や、操作は不可能です。

専門家:  rgqyq 返答済み 7 日 前.

※こちらの画面に安心リモートサポートの提案がありますが、スマートフォンは非対応ですので、お申し込みなされないようにご注意下さい。

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