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saito
saito, 主任
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 5765
経験:  パソコン、テレビ 洗濯機 冷蔵庫 エアコン 携帯、スマートフォンなど 何か分からなことがありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
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アイホンの画面が真っ黒 アシスタント: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?

ユーザー評価:

アイホンの画面が真っ黒
アシスタント: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
質問者様: アイホン13
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
質問者様: 両脇のボタンをあれこれ押してみた
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特になし

お世話になります。

iPhoneの画面が真っ黒になる原因としては、iOSやソフトウェアの問題、水濡れや落下による故障、バッテリーやバックライトの問題などがあります。
念のため、以下の方法を試してみてください。

・iPhoneを充電してみる

・iPhoneを強制終了して再起動する

それでも改善されない場合は、修理対応になるかと思います。

質問者: 返答済み 6 日 前.
24375;制終了の方法おしえてください
質問者: 返答済み 6 日 前.
24076;望しない

以下を参照してみてください。

https://www.iphone-d.jp/blog/howto/16526.php#step1

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質問者: 返答済み 6 日 前.
3,180円のコースはいりません

分かりました。

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