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techlabo, 各種製品技術者
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1265
経験:  修理からプログラミング、ネットワーク、アプリ開発まで対応可能。第1種情報処理技術者試験合格、ネットワークスペシャリスト試験合格。2008年より会社を運営。
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Oppoa73を使用してますが突然、英字でセレクトランゲージと表記さ、英語か中国語の選択表記がされ、日本語の選択ができま

ユーザー評価:

Oppoa73を使用してますが突然、英字でセレクトランゲージと表記さ、英語か中国語の選択表記がされ、日本語の選択ができません。英語で選択するリカバリーと表記されます。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 電源を長押ししてもかわりません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: すぐに正常な状態に戻って欲しいです

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、一度スマートフォン本体よりSIMトレイを引き出し、SIMカードを取り出していただいた後に、
再度SIMカードを装着していただいた後に、スマートフォンを再起動してみていただくと改善される可能性があります。
お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
38651;源を押しても再起動できません。

大変申し訳ございませんが、私の方ではわかりかねますので、
他の専門家にバトンタッチさせていただきます。
他の専門家の介入まで、いましばらくお待ちください。
ありがとうございました。

ご質問ありがとうございます。

Androidが起動する前のブートローダーの画面になっているものと推測いたします。

英語を選択し、Rebootというような選択肢はあるでしょうか?あればそれを選択します。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20877;起動でき、無事解決しました。ありがとうございました

解決されたようで良かったです。

techlabo, 各種製品技術者
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1265
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