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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 134
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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こんにちは。アメリカから一時帰国で日本に今滞在しているのですが、私の携帯電話(アメリカ)にアメリカからのタックスを受け取

質問者の質問

こんにちは。アメリカから一時帰国で日本に今滞在しているのですが、私の携帯電話(アメリカ)にアメリカからのタックスを受け取る方法はありませんか?
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: ?私の携帯電話はアメリカの携帯なので日本では使えません。こちらで私のクレジッ卜カードのアカウントにログインする際クレジッ卜カード会社から私の携帯にメッセージが送られてきてその番号をうちこまないとログインできないのです。何度もトライしてみたのですがメッセージを受信できません。どうすれば良いのでしょうか?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ないです。
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  momonoki 返答済み 19 日 前.

こんばんわ

初めましてFCのmomonokiと申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、他のお客様との兼ね合いで、ご返信が遅れる場合があることをご了承ください。

ONUが接続されているモデムやWIFIの通信機器類をコンセントから抜き2~3分後にコンセントに差し、再起動をお願いします。そうすることで接続出来ませんか?

よろしくお願いします

※リモートサポートの案内が入る場合、システムが自動で送信しているため無視して大丈夫です。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12371;んばんは。まずONUとはなんですか?。私はアメリカ在住で、私の携帯電話はアメリカの携帯電話なので日本滞在中はアメリカからのタックスメッセージが受取れません。もちろん電話機能も使えません。他の機能(WIFIを利用したもの)は使えるます。日本に滞在中に私のクレジットカードのアカウントやアメリカでの私のビジネスのアカウントをインターネッ卜のサイトにログインする際にそのアメリカのサイトの会社から私の携帯電話にセキュリテーコードがタックスメッセージで送られ、そのコードをうちこまないとログインできないのです。何度もトライしたのですがタックスメッセージが届きません。何かアメリカの会社から私の携帯電話タックスメッセージを受信できる方法はないでしょうか?。
専門家:  momonoki 返答済み 18 日 前.

お返事ありがとうございます。

日本のWIFI機能を使ってログインすることは、出来ませんか?

国際電話の手続きはしていないのでしょうか?(セキュリティコード受信)

質問者: 返答済み 17 日 前.
22269;際電話の手続きはどこで、どうやって
専門家:  momonoki 返答済み 17 日 前.

お返事ありがとうございます

下記URLを参考にしていただけたらと思います

https://www.hanacell.com/jp/tariff/japan.php

よろしくお願います

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