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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 598
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スマホのロック解除ができずに、こまっています。何とかなりませんか アシスタント:

ユーザー評価:

スマホのロック解除ができずに、こまっています。何とかなりませんか
アシスタント: 了解しました。お使いのスマートフォンの機種と、OS(例:iOS、アンドロイド)を教えていただけますか?
質問者様: google pixel 3sです
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動してもダメです
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: できれば、初期値化、したくないです
質問者: 返答済み 14 日 前.
12513;ールは*****@******.*** に、変更してください。

ご質問ありがとうございます。こちらに紹介されているように、アプリをパソコンからスマホ側に転送できるようになっていれば、なんとかなる可能性はございますが、実際は初期化(Factory Reset)しないと直らないことが多いかと思います。

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