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ゴピナート
ゴピナート, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 154
経験:  JustAnswerのテクニカルサポートエンジニア
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スマートフォンから、ihone アシスタント:

質問者の質問

スマートフォンから、ihone
アシスタント: 了解しました。お使いのスマートフォンの機種と、OS(例:iOS、アンドロイド)を教えていただけますか?
質問者様: エクスペリア からihone11へのデータ移行。Xperiaのデータは、cloudに保管済です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: まだ何もしていません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: データ移行と、Lineのことも相談できますか?質問者様: Chat is completed
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  Virtual-mod 返答済み 4 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  ゴピナート 返答済み 3 日 前.

JustAnswerにお問い合わせいただきありがとうございます。

専門家:  ゴピナート 返答済み 3 日 前.

すでにデータをIcloudにバックアップしている場合は、データをiPhoneに簡単に移動できます。

専門家:  ゴピナート 返答済み 3 日 前.

iPhoneのWi-Fi設定画面に移動し、Wi-Fiネットワークをタップして参加します。 「アプリとデータ」画面が表示されるまで手順を実行し、「iCloudバックアップから復元」をタップします。

AppleIDとパスワードを使用してiCloudにサインインします。

求められたら、バックアップを選択して接続を維持し、復元プロセスが完了するのを待ってから、画面上の残りのセットアップ手順に従います。可能であれば、セットアップ後はデバイスをWi-Fiに接続し、電源に接続したままにします。これにより、写真、音楽、アプリなど、iCloudに保存されているコンテンツを自動的にデバイスにダウンロードして戻すことができます。

専門家:  ゴピナート 返答済み 3 日 前.

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 3 日 前.
12362;はようございます。エクスペリアの情報はauサーバーにあります。
iPhoneは、wifiをタップしてからが、よくわかりません。
専門家:  ゴピナート 返答済み 2 日 前.

icloudバックアップを復元する方法については、以下の記事をご覧ください。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud

専門家:  ゴピナート 返答済み 2 日 前.

ご不明な点がある場合やサポートが必要な場合は、お問い合わせください。よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 14 時間 前.
12418;う、結構です。
評価は申し訳ありませんが、最低でした。

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