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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 2877
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スマホのロック解除ができません。暗唱番号を忘れました。 アシスタント:

質問者の質問

スマホのロック解除ができません。暗唱番号を忘れました。
アシスタント: 了解しました。お使いの端末、そしてお使いのオペレーティングシステム(OS)を教えていただけますか?
質問者様: kyocera
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 京セラでandroidですS8
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: いいえ
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
質問者: 返答済み 6 日 前.
12414;だ時間がかかりますか
質問者: 返答済み 6 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 6 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 6 日 前.
26178;間がかりすぎます。質問をキャンセルします。
専門家:  techtake 返答済み 6 日 前.

ご返答が遅くなり申し訳ございません。
ご相談内容につきまして、お使いのスマートフォンのロックが解除できない場合は、
恐れ入りますが、強制初期化を行う以外に方法がございません。
もしよろしければ、強制初期化の方法をご案内いたしますが、いかがいたしましょうか。

専門家:  techtake 返答済み 5 日 前.

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
もし未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 4 日 前.

こちらのご質問につきまして、
最初にいただいたメッセージよりお時間が経過しておりますので、
恐れ入りますが、一旦質問を回答とさせていただきます。
また何かありましたら、ご連絡いただけたらと思います。
以上、よろしくお願いいたします。

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