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anue
anue, システムエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 266
経験:  dasdasd
109059423
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ギャラクシー着信音が出ない アシスタント: 了解しました。お使いの Galaxyの機種を教えていただけますか?

ユーザー評価:

ギャラクシー着信音が出ない
アシスタント: 了解しました。お使いの Galaxyの機種を教えていただけますか?
質問者様: SC-54A
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: あります。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません。

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

  1. 携帯電話の電源を切り10分放置
  2. 10分経過後再起動

まずは上記をお試しになってみてください。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と安心リモートサポートのご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
10間電源を切って再起動させてもダメです。

お返事ありがとうございます。

設定→サウンド→通知をミュート

などなっていないかご確認ください。

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質問者: 返答済み 8 日 前.
36890;知をミュートになっていました❗ありがとうございました。

無事に問題が解決してよかったです。

またお困りごとがございましたらご相談ください。

どれでは失礼いたします。

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