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IT119, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
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LINEについて教えて頂けませんか? まだです, 携帯LINEのアカウントを、iPadでログインしました。

ユーザー評価:

LINEについて教えて頂けませんか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: まだです
JA: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 携帯LINEのアカウントを、iPadでログインしました。
質問者: 返答済み 1 月 前.
21516;じアカウントへiPadでログインしたため、携帯のLINEは使えなくなりました。次に、再び携帯LINEへ移行する為にiPadのLINEをログアウトしたかったのですが、ログアウトボタンが見つからなかった為、iPadから LINEを削除ししました。そして、携帯LINEで再度ログインをした際に、復元しますか?の問いをはい。にした所、前回バックアップした1年前のトーク履歴となってしまいました。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12371;の1年バックアップをしていなかったゆえ、1年前に戻ってしまったという理解をした瞬間、慌てたものの、つい1分前までのトーク履歴を取り戻すなどはらどうしようもないでしょうか?因みに、友達リストについては、昨日友達になった人の引き継ぎはできており、消えたのはトーク履歴(トーク履歴内の画像含む)のみだと思います。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12362;待ちしてます

はじめまして、IT119です。よろしくお願いいたします。

残念ながらトーク履歴は、バックアップしているか否かが全てです。

ここ1年間バックアップされておられないということでしたら、データがどこにもありませんので、復元はできません。。。

iPadやiPhoneの場合、iCloudにトーク履歴がバックアップがされていれば、LINEの再インストールでトーク履歴を復元できます。

今後のために、トーク履歴は自動バックアップされることをお勧めいたします。

自動バックアップ方法は下記の通りです。

  1. iPhoneのLINEを起動する。
  2. ホームをタップする。
  3. 左上の設定ボタン(歯車マーク)をタップする。
  4. 「トーク」をタップする。
  5. 「トークのバックアップ」をタップする。
  6. 「バックアップ頻度」をタップする。
  7. 「自動バックアップ」をオンにする。

参照サイト

https://guide.line.me/ja/signup-and-migration/talk-backup.html

ちなみにiPadでもiPhoneのLINEを使う方法は、下記の通りです。

  1. iPadでLINEを開く。
  2. ログインせず、「その他のログイン方法」をタップする。
  3. iPhoneでiPadに表示されているQRコードを読み取る。
  4. iPhoneで、ログインを許可する。
  5. iPadでLINEが問題なくできるか確認する。

※ iPadのLINEはiPhoneのサブ的な感じになります。時々上記方法で再ログインが求められます。

ご参考ください。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。

何卒よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます!
やはりそうですか…
うすうす気づいていましたが、諦めがつきました。

ご連絡ありがとうございます。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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