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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 97
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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最新版のアイチューンにアイフォンXRが同期しません。エラーメッセージが表示されー54と表示されます。アイフォンを初期化に

質問者の質問

最新版のアイチューンにアイフォンXRが同期しません。エラーメッセージが表示されー54と表示されます。アイフォンを初期化にすることも考えましたが、万が一データがすべて消去してしまうのも怖いです。簡単に同期できる方法はないでしょうか。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  Virtual-mod 返答済み 9 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  kaito487 返答済み 9 日 前.

お待たせしており、申し訳ございません。
恐れ入りますが、現在即答が出来かねる状況でございますため、
ご不便をお掛け致しますが、オプトアウトさせていただきます。
他の専門家が介入されるまで、しばらくお待ちください。
解決されることを心より願っております。

専門家:  ks5533ken 返答済み 9 日 前.

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。

恐れ入りますがiPhoneXRの方はソフトウエアが最新になっていますか?

itunesとiPhoneのバージョンが異なる場合に、このようなことが起こります。

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