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lloyd
lloyd, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1119
経験:  iOSからAndroid OSまで、基本的なトラブルシュートに精通しております。
104485032
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アプリがインストール出来ません。 Android 11, いいえ

質問者の質問

アプリがインストール出来ません。
JA: ご利用の端末と、その端末で使用されているオペレーティングシステム（OS）を教えていただけますか？
Customer: Android　11
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: いいえ
投稿： 15 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
質問者: 返答済み 15 日 前.
12452;ンストール時に保留中と表示されています。
質問者: 返答済み 15 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿）こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか？　サービス名：電話でのやり取り
質問者: 返答済み 15 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  lloyd 返答済み 15 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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以下の操作にて改善しないでしょうか？

１．Google開発者サービス等のデータ消去

参考URL：https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=ja

２．初期セットアップを進める

→通知に「セットアップを完了してください」というお知らせが出ておりましら、実施願います。

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上記２点のどちらかでアプリがインストールできるようになりませんか？改善がない場合はどのように

アプリがインストールできないのか、詳細を追記願います。

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