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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 72
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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今月 Android を更新した後、アプリゲームをしている時、再起動したり止まったりします。 更新する前にもどせますか?

質問者の質問

今月  Android を更新した後、アプリゲームをしている時、再起動したり止まったりします。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 更新する前にもどせますか?
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  AnysSupport 返答済み 16 日 前.

AnysSupportと申します。よろしくお願いします。

本来の業務や確認作業等の都合で、回答までにお時間が掛かる場合がある事ご了承ください。

※リモートサポート等の案内が入る場合、システムが自動で送信しているものになる為無視していただいて大丈夫です。

androidのダウングレードは基本的に行う事が出来ません。

技術的には可能ですが機種によっては完全に不可の場合もあり、例えば以下のページの様な操作で戻す必要があります。

〇Andorid 11からAndroid 10にダウングレードする方法・手順

https://android-geek.net/how-to-downgrade-from-android-11-to-android-10-on-google-pixel/

質問者様のandroidのバージョンや機種が分からないため何とも言えませんが、最悪は起動しなくなる等のリスクもあるため上記のページを読んで内容が分からない場合はダウングレードを行うのは避けた方がいいです。

アプリの再起動やフリーズが頻発する場合、そのアプリを制作している企業が対策してくれるまで待つしかありません。

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