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lloyd
lloyd, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1127
経験:  iOSからAndroid OSまで、基本的なトラブルシュートに精通しております。
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キャリアがドコモでiPhone8からiPhone

質問者の質問

キャリアがドコモでiPhone8からiPhone 12PROにデータ移行しましたが、ドコモのメールが使えないのですが解決できますか？
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: ドコモのデータ移行アプリもWi-Fi環境で行いました。それと再起動もしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、スマートフォンテクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 他はスムーズに行えました。
投稿： 23 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
lloyd
専門家:  lloyd 返答済み 23 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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iPhone 12に引き継がれたメール設定を一度削除し、再設定してみてはいかがでしょうか？

参考URL：https://docosma.com/kosyou-huguai/627/

お手数をおかけしますが、ご確認よろしくお願い致します。

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