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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1005
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急にスワイプできなくってしまいました。 どうしたらよいでしょうか?

質問者の質問

急にスワイプできなくってしまいました。 どうしたらよいでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 解除するにはスワイプしてください。ですが、できないのでどうだ画面に移れません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい、再起動もできない、電源も切ることができません。今は、充電を始めてみました。ラインなどの受信音は入るのですが・・・。
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  Virtual-mod 返答済み 8 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  techtake 返答済み 8 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、強制再起動が有効と思われますので、

お使いのスマートフォンのメーカーおよび型番を教えていただけますか。(例:iPhone12)

よろしくお願い致します。

専門家:  techtake 返答済み 7 日 前.

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、
その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 6 日 前.

こちらのご質問につきまして、
最初にいただいたメッセージよりお時間が経過しておりますので、
恐れ入りますが、一旦質問を回答とさせていただきます。
また何かありましたら、ご連絡いただけたらと思います。
なお、私たち専門家は、評価をいただくことでこの活動をしております。
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以上、よろしくお願いいたします。

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