スマートフォン
スマートフォンのテクニカルサポート専門家が今すぐ回答・即解決！
pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
変な音声が流れるとのことですが、どのようなメッセージが出ているか教えていただけますか？
PCではなく、スマホとのことですね。私は専門外ですので対応できる他の専門家に回答権を譲りたいと思います。対応をお待ちいただければと思います。
恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます
LLOYDが対応させて頂きます。
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恐らくVoiceOverという機能が働いている状態と思われます。
参考URL：https://www.softbank.jp/support/faq/view/134
こちらに記載されている、
という操作にて画面を進め、オフにできないでしょうか？またSiriに「ボイスオーバーをオフ」と
命令することでオフになりませんか？
ご返信ありがとうございます。
大変手数をおかけしました。改善され何よりでございます。
ご質問とうございませんでしたら、対応はクローズとさせて頂きます。
また大変恐縮ですが、今回の対応に関する評価にご協力いただけますでしょうか？
マイページの上部に５段階で評価する「☆」のマークは出ておりますのでしょうか？こちらにて
星の数を指定していただき、「評価する」を押していただきます。お手数をお掛けしますが、
ご確認よろしくお願い致します。