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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 2073
経験:  テックサポート
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アマゾンよりメールで「不信な支払請求が検出された、取引注文を防ぐために個人情報を確認の必要」の受信あり、どう対処すれば良

質問者の質問

アマゾンよりメールで「不信な支払請求が検出された、取引注文を防ぐために個人情報を確認の必要」の受信あり、どう対処すれば良いでしょうか？お知らせください。（庄司）
JA: 了解しました。お使いの端末のオペレーティングシステム（OS）を教えていただけますか？
Customer: ＯＳとは何ですか？
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか？その場合、そちらを教えていただけますか？
Customer: 気が付くエラーは特にありません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: ありません。
投稿： 20 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
pc-tec216
専門家:  pc-tec216 返答済み 20 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

内容を拝見しました。Amazonを装ったフィッシング詐欺メールの可能性がございます。内容を張り付けていただければお調べ可能です。どうぞよろしくお願い致します。

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質問者: 返答済み 20 日 前.
1040;mazon お客様
日頃は、Amazon をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のアカウントは強制停止されています - アカウントで不審なお支払いが検出されました。
取引注文を防ぐために、個人情報を確認する必要があります。
Аmazon ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に申し訳ございません、お客様の安全の為、アカウントの利用制限をさせていただきますので、予めご了承ください。--------------------------------------------------------------------------------
概要
処理日
1/2/2021 12:06:58 AM
ご請求金額
￥ 262,622 (税別)
お支払い方法
クレジットカード
Amazon Pay注文番号
P485649
販売事業者お問い合わせ先
Apple Store ***@******.***
販売事業者ご注文番号
644819724788--------------------------------------------------------------------------------
サポート
注文の詳細は、Amazon ページ上部より、Amazon Pay にサインインをクリックしてご確認ください。
ご注文状況や請求内容に関するお問い合わせはApple Store（*****@******.***）にお問い合わせください。
ご注文に関するトラブルは、購入者向けAmazonマーケットプレイス保証の対象になる可能性があります。
専門家:  pc-tec216 返答済み 20 日 前.

内容を確認しました。これはよくあるAmazonを装ったフィッシング詐欺メールで間違いありません。したがって、何もせず削除して捨ててください。ログインしてしまうと質問者様のAmazonアカウントを盗まれてしまい、勝手にログインされ購入されてしまいます。どうぞよろしくお願い致します。

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