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カテゴリ: スマートフォン
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新しく契約したSIMカードを挿入したのですが、APN設定の仕方がわかりません,

ユーザー評価:

新しく契約したSIMカードを挿入したのですが、APN設定の仕方がわかりません
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: ソフトウエアとアプリ名とは何をお知らせすれば良いのかわかりませんgな、Huawei E5577のルーターを使っています。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 新しい契約がJcomのプランなのでJcomのサポートセンターに電話しましたが、Jcomの設定画面を教えてもらったのですが、iPhoneya
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。Akiと申します。

宜しくお願い致します。

iPhoneのAPN設定ですね。

どこのキャリアでしょうか?(楽天モバイル、UQモバイルなど)

質問者: 返答済み 1 月 前.
12377;みません。iPhoneではなく、パソコンを外で使用する時にwifi環境が無い時にモバイルルーターを使うために設定しようとしています。
質問者: 返答済み 1 月 前.
https://192.168.8.1 のブラウザが開きません

なるほどです。

こちらのページをご覧いただくと設定方法が掲載されておりますのでご確認ください。

https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/e5577/

どうなったかまたご報告お願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
https://192.168.8.1 が開かないので、先に進めません

E5577の画面で現在のIPアドレスを確認してください。ここは「192.168.8.1」になっていますか?

そうでないなら、そのIPアドレスをhttp://の後に入れてください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
192.168.8.1 になっています。

ということはE5577とスマートフォン間のWi-Fi接続が正常に機能していないですね。

まずはE5577をWi-fi接続させないといけないです。

SSIDおよびパスワードの確認をし、スマートフォンとE5577をWi-fi接続してください。

https://support.qtmobile.jp/manual/dv/310011800191.html

質問者: 返答済み 1 月 前.
12473;マートフォンが関係するのですか?

PCでもいいですよ。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12523;ーターが圏外表示になってしまいます。何を、どこをどのように設定すればよいのかアドバイスをお願いします。

圏外ということはSIMを認識していないか、契約がスタートしていなくて電波が届いていないかですね。

そこは契約店に確認した方がいいと思います。

そのうえで圏外でなくなったら、192.168.8.1にPCで接続して、という流れになります。

念のため、SIMの入れ直しと再起動もしてください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
SIMの入れ直して再起動しても状況は変わりません。本日は諦めます。

販売店に連絡して、「SIMを認識しない」と言ってください。

宜しくお願い致します。

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