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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 1213
経験:  dasdasd
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IPadProにiOS最新版である14.2をアップデートしようとすると「あぷでーとをインストールできません

ユーザー評価:

iPadProにiOS最新版である14.2をアップデートしようとすると「あぷでーとをインストールできません iPadOS14.2のインストール中にエラーが起きました。」となりアップデートできません。どうしたらよいでしょうか?

ご質問にお答えします。下記よりPCにてアップデートをお試しください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204204

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます。上記のHPには以下の記載があります。
1.macOS Catalina 10.15 を搭載した Mac では、Finder を開きます。macOS Mojave 10.14 以前を搭載した Mac または Windows パソコンでは、iTunes を開きます。
2.デバイスをコンピュータに接続します。
3.コンピュータ上でデバイスを選択します。
4.「一般」または「設定」をクリックし、「アップデートを確認」をクリックします。iPAdはパソコン(=OSはWindows10)で、認識はされますが、上記手順の3.では以下の表示となり
「「一般」または「設定」をクリックし」とありますが、その操作ができません。(「一般」「設定」というアイコンが出てこないため)どすればよいでしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
36805;速な返信、ありがとうございます!
先ほどより俄然進みました!!
が、インストールする途中で添付画像のようなエラーが出ました。。。
どうすればよいでしょうか? (エラーコード4000。。。。。?)
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質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。なんとかUPデートを完了できました。迅速な対応、ありがとうございます。

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