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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: スマートフォン
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Umidigi power3, umidigi power3の画面ロックナンバーを忘れて開けなくなりました。

ユーザー評価:

umidigi power3
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: umidigi power3の画面ロックナンバーを忘れて開けなくなりました。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ロックナンバーを変えた記憶があるので,思い当たるナンバーは全部入れてみましたがダメでした
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです

ご質問ありがとうございます。

ご相談内容につきまして、Androidスマートフォンのロックが解除できなくなった場合、
一旦スマホ内のデータを消去し初期化した後に、新たにセットアップし直す方法以外ありません。
以下の方法でリカバリーモードで起動させ、初期化してみてください。

1.まず、電源キーを数秒間押してスマートフォンの電源を切ります。

2.音量大+電源ボタンをUMIDIGIロゴマークが出るまで押し続け、出たら離します。

3.音量キーの大小のボタンを使用して下にカーソルを移動し、「wipe data/factory reset」にカーソルがある状態で、電源ボタンを押して選択します。

4.yesを選択します

5「reboot system now」を選択するとスマートフォンが再起動します。
以上、大変お手数お掛け致しますが、これ以外に対処法がございませんので、よろしくお願いいたします。

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