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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 721
経験:  PCテクニカルオペレーター
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ラインの送信で相手に届かない, アイホンのラインです, まだしていません, 相手からは音声通話ができますが

質問者の質問

ラインの送信で相手に届かない
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: アイホンのラインです
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: まだしていません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 相手からは音声通話ができますが
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  hdsn 返答済み 8 日 前.

ご質問拝見しました。hide999と申します。

送信したメッセージが相手側で確認できない状態という事で御座いますか?

送信したメッセージの左側に「左上矢印」がでていれば、お使いの端末上では送信出来ている状態で御座います。

また、送信できていない場合はメッセージの右側に「丸い矢印」のアイコンが出ます。こちらをタップすると、メッセージの再送を行う事が可能です。

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上記の再送でも送れない場合は、一度お使いのiphoneのネットワーク状態をリフレッシュすることで、送付可能になる場合が御座います。

画面上部(通知欄のあたりです)を上から下に指でなぞってスワイプしていただき、「機内モード」を一旦オンにして、再度オフにします。(飛行機のマークです)

この操作をして頂いた後、再度メッセージを送付してみて頂けますでしょうか。お手数では御座いますが、お試しくださいませ。

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