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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 720
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Iphoneが高熱になり、充電が早く切れる。フルに充電していて、あまり使っていなくても3時間くらいで切れる。

ユーザー評価:

iphoneが高熱になり、充電が早く切れる。フルに充電していて、あまり使っていなくても3時間くらいで切れる。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 高熱です。・・・だけです。バッテリーの状態は、88%残っています。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動を数回試みましたが、全く状態はよくなりません。
質問者: 返答済み 9 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 9 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご質問拝見しました。hide999と申します。

何か、アプリを長時間使用されていて熱を持っている状態でしょうか。

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特にアプリを使用していない状態で、iphoneが常に熱を持ったまま使用されるのは大変危険です。

おもな原因としては、バッテリーの老朽化等が考えられますので、本体の修理依頼をAppleStoreにご依頼いただくのが宜しいかと思われます。

もしくは、お近くの正規サービスプロバイダへ持ち込んでいただくのが良いかと思われます。

そのままご使用になられますと、液漏れや爆発等の危険が御座います。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12431;かりました。ありがとうございます。

本体が少し膨らんでいるように見える、等の異常がみられる前に、お早めに持ち込みなさるのが良いでしょう。

お手間かとは思われますが、安全のためお早目の対処を宜しく御願い致します。

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