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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 721
経験:  dasdasd
109059448
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こんにちは lineのトーク履歴のバックアップを行いましたが、ERROR10031,4が表示され出来ません,

ユーザー評価:

こんにちは lineのトーク履歴のバックアップを行いましたが、ERROR10031,4が表示され出来ません
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Error10031,4が表示されます
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動、IOSやlineのアップデート、ICLOUDの容量の確認しております

ご質問にお答えします。LINEおよびiOSのアップデートは最新の状態でしょうか。

質問者: 返答済み 17 日 前.
20170;日は!LINE、IOSは最新です

早速のご連絡ありがとうございます。

お客様と同様のトラブルが他でも生じておりますので、アップデートにより改善されるのを待つしかないかと存じます。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10231688510

質問者: 返答済み 17 日 前.
25215;知いたしました!

私の力で改善できず申し訳御座いません。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
合わせて、右上の評価から私の対応に星の数(★)で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

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