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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 51
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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昨日携帯を繋ぎ中に顔認証が入り顔認証を行いましたが、その後パスワード入力画面のパスワードを忘れたので、是非早急に使用出来

質問者の質問

昨日携帯を繋ぎ中に顔認証が入り顔認証を行いましたが、その後パスワード入力画面のパスワードを忘れたので、是非早急に使用出来る様にしたいと思います。宜しくお願い致します。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 昨日携帯を
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 昨日携帯をケーブルでつな繋ぎ顔認証のシステムが入り顔認証をしましたが、パスワード入力画面中にパスワードを忘れた為、現在使用出来ない状態です。早急に改修をお願い致します。
投稿: 26 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  kaito487 返答済み 25 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のスマートフォン機器名を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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