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カテゴリ: スマートフォン
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IPhoneでウイルス警告が出て アップルストアからWeek+Full VpN$Wi-proxy, wo,

ユーザー評価:

iPhoneでウイルス警告が出て アップルストアからWeek+Full VpN$Wi-proxy
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: wo
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 続きですがダウンロードさせて起動してしまい、不正アプリかどうか分からず、ウイルス感染しているか、フィッシングではないかとまた、アプリが課金されているか不明です。ウイルスバスターを後で入れ保護されいるとでましたが後なのでわかりません。アップルケアに電話してもフェース番号?入力を求められても何か分かりません。できればアップルケアに確認したいのですがそれもできません

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、Safariでネット閲覧中にウィルス警告が表示されましたでしょうか。
上記の場合、Safari画面を閉じて頂ければ問題ありません。

お支払情報など記載し、実際に料金を支払ったなどのケースでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12356;いえ
質問者: 返答済み 1 月 前.
26696;内は。いつどうやってくるのですか?

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、Safariでネット閲覧中にウィルス警告が表示されましたでしょうか。
上記の場合、Safari画面を閉じて頂ければ問題ありません。

お支払情報など記載し、実際に料金を支払ったなどのケースでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
28961;料お試し期間で、21日までキャンセルしないと課金されます。
いま、保留と、0円の二つのアプリがあり、多分発生しあない状態と重ありますが、それより、ウィルス、フィシングルが怖いです。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12469;ファリ閲覧中は、警告はなかったと思い出します、正常に稼働してました。
質問者: 返答済み 1 月 前.
33394;々な横文字や数値の横にチェックが入ってスクロールしてました。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

では、「ウイルス警告が出て アップルストアからWeek+Full VpN$Wi-proxy」について

具体的に、どのような状態でしょうか。

不正請求をされているのでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
35373;定→サブスクリクション→「ご利用中のサブスクリクション アプリ名とアイコン?Week+Traial」「オプション」で期間毎のか金額が掲示 その下のメッセージは、サブスクリクションに再登録するにはオプションをせんたくしてくだしさい。 サブスクリクションに再登録すると、各更新日の1日前までに「設定」>「appleID」でキャンセルしない限り新しいプランが選択した料金で自動更新されます」と記載されています
質問者: 返答済み 1 月 前.
12450;ップルストアの購入済み情報は、雲マークで 「開く」にはなっていません
質問者: 返答済み 1 月 前.
12391;も起動させてしまい、後で削除処理をし、ウイルスバスターを起動出せました。
質問者: 返答済み 1 月 前.
30003;し訳ございません、アップルで、確認できました。課金も、されなく、ウィルスにも感染していませんでした。今回の500円と相談料3180円を、払って、退会します。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

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