ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
keytechに今すぐ質問する
keytech
keytech,
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 265
経験:  dasdasd
108504632
ここに スマートフォン に関する質問を入力してください。
keytechがオンラインで質問受付中

グループラインをするのに、アップデートしようとしたら, iPad 4G. LINE,

ユーザー評価:

グループラインをするのに、アップデートしようとしたら
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: iPad 4G. LINE
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 写真やビデオを消したり、一旦電源オフにして再起動させたりしました
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ラインも容量使ってるみたいですが、何人か削除したら、容量増やせるのか。4Gしかないのに、どこかで使いすぎてるのかが知りたい。

失礼いたしまうす。

現在の症状はLINEのアップグレードができないということでよろしいでしょうか。

iPadのOSのバージョンや現在のデバイスのストレージ容量をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

お知らせした内容でご不明な点はどうぞご質問ください。

なお、ジャストアンサーのシステムより安心リモートサポート(別途有料)のご案内が自動送信され、チャットに届くと思います。そちらは当方がお送りしたものではございませんので無視なさって結構です。

また、スマホ・タブレット端末へのリモートサポートは対象外ですので予めご了承ください。

質問者: 返答済み 17 日 前.
OSのバージョンとデバイスのストレージの容量はどこを見ればいいかわかりません。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12381;れはやめておきます。なぜこれを打とうとするとチカチカするのですか

歯車の設定アイコンの中に「一般」→「情報」という項目がありますのでそちらの内容をご確認ください。

質問者: 返答済み 17 日 前.
23481;量 12.24GB, 使用可能 1.35GB, バージョン 10.0.2(14A456) になっていました。

ありがとうございます。

LINEアプリはのiPadにおける最新バージョンを利用するためにiOS11が必要です。

ご使用中のiPadの現OSではアップデートができないのはそのためです。

可能であればOSのアップグレード、不可能であれば現状の機能の制限のあるままご使用になるか、iPad本体のお買い換えが必要となります。

下記にLINEのサポートページURLを貼り付けますので、必要の際はご確認ください。

https://help.line.me/line/ios/pc?lang=ja&contentId=20000132

keytechをはじめその他名のスマートフォンカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 14 日 前.
32080;局のところ、まだ未解決でラインのアップデートはできていませんが、Keytechさんは丁寧にお応えくださり、それ以上はこちらの問題と思いましたので、終わらせていただきました。評価も終わっています。
質問者: 返答済み 14 日 前.
20170;は、写真やビデオをiPadからパソコンに全部移すことで、解決するのではないかと考え、
実行しているところです。それでもまだ解決しない、周りと相談してもわからない時は、
また質問させていただきます。

スマートフォン についての関連する質問