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tkatoku
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カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 4338
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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自動保存してないラインのトーク履歴を削除してしまったのですが、復活させようと思いCopy

ユーザー評価:

自動保存してないラインのトーク履歴を削除してしまったのですが、復活させようと思いCopy TransBackupExtractorというソフトを購入し、試してみましたが、バックアップするアイフォンを読み込んでもラインという項目が出てきません。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 取り出す、というボタンが、推せるように色が変わりません。またバックアップすべきアイフォンの期日が消してしまった日より後の日付なので、無駄なのかな?とも思います。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: してません。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

データのバックアップをされていない場合は、

大変、残念でございますが、トーク、連絡帳の復旧は原則、不可能かと思われます。

アカウントの復旧に関しましては

可能性は低いですが、下記のお問い合わせページから連絡して

2段階認証が解除されてログインできたという例もございます。

LINEからの返答が2日、3日かかる場合がございます。

もし可能であれば、お試しいただければ幸いです。

https://contact-cc.line.me/ja/

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