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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, システムエンジニア
カテゴリ: スマートフォン
満足したユーザー: 471
経験:  dasdasd
109059448
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スマホの画面ロック解除のパターンを忘れてしまいスマホが使用できない状態になってしまいました。

質問者の質問

スマホの画面ロック解除のパターンを忘れてしまいスマホが使用できない状態になってしまいました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラー表示はなく、何回失敗してますという表示で再度入力できる状態です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: パターンも何度もいれたり再起動もしてます。機種はXperia10Ⅱで初期化しかないのかと考えていました。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: スマートフォン
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 15 日 前.

ご質問にお答えします。こちらを参照ください。

https://mobareco.jp/a80011/

専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 9 日 前.

その後はいかがでしょうか。